9,0
Ganador
Puntuación de Monito 2024
vs
8,4
Puntuación de Monito 2024
Ir a MoneyGram
Ganador
Puntuación de Monito
9,0
Ir a Western Union
Puntuación de Monito
8,4
Ir a MoneyGram
- Confianza y credibilidad
- Servicio y calidad
- Tarifas y tipos de cambio
- Satisfacción del cliente
¿Quieres saber cómo Monito puntúa a cada proveedor?
Descubre nuestro proceso de puntuación
Western Union vs Moneygram: alternativas, tarifas, opiniones de clientes y nuestro veredicto
Madi Morales
Guía
mar 21, 2022
Información sobre publicidad
¿Cuál es la solución para ti y para tus necesidades de transferencia de dinero? ¿Qué opción deberías elegir si necesitas enviar o recibir dinero a nivel internacional? Echa un vistazo a nuestra comparación de las ventajas y desventajas de cada servicio de transferencia de dinero.
- Western Union es una de las compañías de transferencia de dinero más reconocidas y más grandes del mundo en la industria más conocida por sus opciones de pago y de pago en efectivo. Tienen más de 550.000 sucursales en 200 países de todo el mundo. También ofrecen transferencias de dinero online.
- MoneyGram es la segunda compañía de transferencia de dinero más grande (Western Union tiene el puesto número uno). Permite a los clientes enviar y recibir efectivo en más de 350.000 sucursales en más de 200 países.
Western Union vs MoneyGram, lo que encontrarás
- 01. ¿Cuál proveedor es más confiable? scroll down
- 02. ¿Quién ofrece la mejor opción para envíos de dinero al exterior? scroll down
- 03. ¿Quién ofrece las mejores tarifas? scroll down
- 04. ¿Quién es el favorito de los clientes? scroll down
- 05. Veredicto final: ¿Western Union o Moneygram? scroll down
9,0
8,7
Confianza y credibilidad
9
Ir a Western Union
8.7
Ir a MoneyGram
Revisión de antecedentes
Revisión de antecedentes
Revisión de antecedentes
Western Union es una sociedad de cotización oficial, con licencia y regulado por la institución New York State Department of Financial Services en Estados Unidos, y por otras instituciones de los países en los que opera.
MoneyGram International es una sociedad de cotización oficial con licencia, autorizada por la institución New York State Department of Financial Services en Estados Unidos y en las regiones en las que opera.
Seguridad y fiabilidad
Seguridad y fiabilidad
Seguridad y fiabilidad
Las plataformas de Western Union Online son totalmente seguras y utilizan protocolos de seguridad que cuentan con la última tecnología, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.
La plataforma de MoneyGram Online es completamente segura y utiliza la última tecnología en lo que respecta a protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.
Tamaño de la empresa
Tamaño de la empresa
Tamaño de la empresa
Fundado en 1851, Western Union es una de las empresas más conocidas en el mundo de las transferencias internacionales. En 2020, la empresa superó los 11.000 empleados, 150 millones de clientes y más de 96 mil millones de USD transferidos.
Empresa consolidad y con larga historia, MoneyGram tiene más de 2.000 empleados, 10 millones de clientes y transfiere alrededor de 25 mil millones de USD cada año.
Transparencia en los precios
Transparencia en los precios
Transparencia en los precios
Western Union no es transparente con sus precios, sobre el 90% de sus tarifas están ocultas en márgenes del tipo de cambio.
MoneyGram Online no es transparente con sus precios, alrededor del 87% de sus tarifas están ocultas en tipos de cambio y márgenes.
Ir a Western Union
Ir a MoneyGram
Western Union vs Moneygram: ¿cuál es el más confiable?
Western Union cuenta con más de 96 mil millones de dólares transferidos por todo el mundo y cerca de 150 millones de clientes, mientras que su alternativa más conocida, Moneygram llegó en el año 2020 a 25 mil millones de dólares, además la base de clientes de Moneygram rodea los 10 millones de clientes.
Tanto Western Union como Moneygram están sujetas a leyes y regulaciones en todos los países del mundo donde operan.
Ambas marcas son sinónimo de respaldo y trayectoria. Fundada en el año 1851 como una empresa de telegramas, Western Union se ha transformado a través de los años estando siempre a la vanguardia para ofrecer soluciones relevantes a sus clientes. Por otro lado, Moneygram, fundada en 1980, es una empresa mucho más joven pero igualmente innovadora, preocupada por ofrecer soluciones y alianzas de valor a sus clientes en todo el mundo.
Ahora, respecto a la transparencia en cuanto a precios y tasas de cambio, Western Union ofrece en la mayoría de las comparaciones hechas con nuestro motor de búsqueda en vivo, mejores tarifas que Moneygram; pero sin duda existen mejores alternativas para el envío de dinero al exterior que no involucran a Moneygram ni a Western Union.
Western Union y Moneygram más cercanos
Gracias a su amplia red de sucursales a nivel mundial se podría asegurar que hay un Moneygram o Western Union a la vuelta de la esquina. Ambas empresas cuentan con una extensa red de tiendas en cerca de 200 países, lo que hace que encontrar tu próximo servicio de transferencia de dinero sea tan fácil como simplemente buscar en Google "servicios de envío de dinero cerca de mi", y tendrás una lista amplia con Western Union y Moneygram como resultados.
Encuentra el Western Union más cercana a ti haciendo uso de su buscador o una tienda MoneyGram cerca de ti, usando su buscador.
Cómo enviar dinero de México a Venezuela por Western Union.
Cómo enviar dinero de México a Colombia por Western Union.
Western Union | Moneygram | |
🖊 Licencia para operar | ✔ | ✔ |
📃 Cuentas segregadas para proteger tu dinero | ✔ | ✔ |
💰 Transparente en precios | ✘ | ✘ |
Más alternativas a Western Union | Más alternativas a Moneygram |
Última actualización: 21/03/2022
Encuentra alternativas a Western Union y Moneygram para tu próximo envío de dinero
8,5
7,3
Servicio y calidad
8.5
Ir a Western Union
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta con Western Union Online es razonablemente fácil gracias a lo simples y bien diseñadas que son su página web y app.
Registrar una cuenta en MoneyGram Online es un proceso un poco costoso, tendrás que facilitar mucha información personal antes de hacer tu primera transferencia.
Hacer una transferencia
Hacer una transferencia
Hacer una transferencia
Transferir dinero con Western Union Online es un proceso rápido y sencillo tanto para los nuevos usuarios como para los que ya lo han utilizado antes.
Transferir dinero con MoneyGram Online es simple, aunque puedes encontrarte con alguna pregunta de regulación en el camino.
Contactar a atención al cliente
Contactar a atención al cliente
Contactar a atención al cliente
Western Union Online proporciona una amplia sección de preguntas frecuentes (aunque puede ser confuso navegar por ella) así como ayuda a través del teléfono y la app móvil.
Hay una sección de preguntas frecuentes, sin embargo, solo puedes utilizar el chat si estás haciendo una transferencia.
Ir a Western Union
Ir a MoneyGram
Western Union vs Moneygram: ¿quién ofrece la mejor opción para enviar dinero al exterior?
Cómo funciona Western Union:
Los clientes de Western Union tienen la opción de enviar y recoger dinero en efectivo, recibir fondos en una cuenta bancaria, en una billetera móvil o en una tarjeta prepago. Siempre puedes pagar con tu tarjeta de débito o crédito y, desde algunos lugares, puedes enviar dinero desde nuestra cuenta bancaria a través de una transferencia bancaria local, mediante un sistema de pago online (como SOFORT, Trustly o iDEAL). Western Union también tiene una aplicación móvil disponible online, a través de la aplicación móvil de Western Union. También ofrecen pagos de facturas, así como giros postales.
Cómo funciona MoneyGram:
Con MoneyGram puedes enviar dinero online desde MoneyGram.com en más de 20 países, o a través de la aplicación MoneyGram (disponible para Android y iOS). En algunos países, puedes enviar dinero a una cuenta bancaria, billetera móvil, tarjeta prepaga o entregado en efectivo desde tu tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria (solo en EE. UU o en Canadá a través de Interac online). En general, la experiencia del usuario de MonyGram tampoco ha sido particularmente alta, una realidad que también se verificó en nuestro informe sobre la experiencia que tienen los usuarios enviando dinero online.
Comisión Western Union.
Western Union | Moneygram | |
⬆ Métodos de envío | Transferencia bancaria, tarjeta débito o crédito, Efectivo | Transferencia bancaria, tarjeta débito o crédito, Efectivo |
💰 Métodos de recepción | Transferencia bancaria, billetera móvil, efectivo, domicilio, recarga móvil | Transferencia bancaria, billetera móvil, efectivo, domicilio, recarga móvil |
💱 Divisas | AUD, EUR, USD, GBP¹ | AUD, EUR, USD, GBP¹ |
⏱️ Tiempos de envío | Minutos | Minutos |
📱 Plataformas | Sitio Web, Aplicación Móvil y Agentes físicos | Sitio Web, Aplicación Móvil y Agentes físicos |
Más alternativas a Western Union | Más alternativas a Moneygram |
¹Con presencia en 200 países WU y MoneyGram tienen amplia cobertura de divisas a nivel mundial
Consigue una mejor tarifa que Western Union y Moneygram para tu próximo envío de dinero al exterior
"Western Union generalmente ofrece mejores tipos de cambio y definitivamente ofrece una mejor experiencia para el cliente".
Western Union | Moneygram | |
💸 Costos de envío | Tarifa fija + márgenes de tasas de cambio (entre 1.50% y 3.00%) | Tarifa fija + márgenes de tasas de cambio (entre 1.50% y 3.00%) |
💱 Envío mínimo | USD $1 (o el equivalente en su moneda) | USD $1 (o el equivalente en su moneda) |
💰 Envío máximo | USD $10,000 (o el equivalente en su moneda) | USD $10,000 (o el equivalente en su moneda) |
Más alternativas a Western Union | Más alternativas a Moneygram |
Última actualización: 21/03/2022
9,3
9,3
Satisfacción del cliente
9.3
Ir a Western Union
9.3
Ir a MoneyGram
Opiniones de Trustpilot
Opiniones de Trustpilot
Opiniones de Trustpilot
Western Union Online ha obtenido comentarios mediocres, recibiendo solo 3.9 de 5 estrellas de más de 45,000 comentarios en Trustpilot.
Con 4.5 de 5 estrellas de los clientes de Trustpilot, MoneyGram Online es sin duda un servicio de transferencia de dinero muy apreciado.
Opiniones de la App Store
Opiniones de la App Store
Opiniones de la App Store
Western Union obtuvo un impresionante 4.8/5 estrellas de 774 mil reseñas en la App Store.
Una impresionante cantidad de 470 mil revisores le dieron a MoneyGram una calificación promedio de 4.9/5 estrellas en la App Store.
Opiniones de Google Play
Opiniones de Google Play
Opiniones de Google Play
Western Union ha obtenido un promedio excelente de 4.5/5 estrellas de alrededor 291mil usuarios en Google Play.
MoneyGram obtuvo una calificación de 4.3/5 estrellas de más de 96 mil revisores en Google Play.
Ir a Western Union
Ir a MoneyGram
Western Union vs Moneygram: ¿quién es el favorito de los clientes?
En esta sección tenemos un empate, ambos proveedores son reconocidos por sus clientes por la facilidad y rapidez con la que el dinero está disponible, además de la alta disponibilidad de tiendas y horarios para realizar los envíos de dinero a conveniencia. De igual forma para ambos las mayores críticas están dadas a las altas tasas de cambio, los costos ocultos y los procesos de verificación de identidad para reclamar un retiro.
Así que la decisión final vendría en términos de cuál tiene la mejor ubicación para ti en caso de que necesites enviar dinero en metálico, o el horario de atención que mejor te convenga.
Western Union | Moneygram | |
🌍 Disponible en | La mayoría de países | La mayoría de países |
💬 Idiomas soportados | La mayoría de idiomas | La mayoría de idiomas |
👥 Número de clientes | Más de 150 millones | Más de 10 millones |
🔒 Puntaje en Trustpilot | 3.8/5 | 4.4/5¹ |
📞 Atención al cliente | Correo electrónico, línea de atención internacional y local (el horario varia), chat en vivo y correo postal | Correo electrónico, línea de atención internacional y local (el horario varia), página de preguntas frecuentes |
Más alternativas a Western Union | Más alternativas a Moneygram |
¹Calificación de Moneygram US
Más información sobre Western Union
o Revisa la reseña sobre Moneygram
🏆 ¿Western Union o Moneygram? Nuestro veredicto final
Sin duda, Western Union y Moneygram son los pioneros en servicios de transferencia a nivel mundial, y resultan ser excelentes opciones para enviar dinero al exterior, pero en general, Western Union es la mejor opción porque tienen precios más competitivos, son más fáciles de usar, tienen más sucursales y un rango más alto en términos de satisfacción del cliente y experiencia de usuario.
Valoraciones de proveedores relacionados
9,5
Puntuación de Monito 2024
- Confianza y credibilidad 10
- Servicio y calidad 8,7
- Tarifas y tipos de cambio 10
- Satisfacción del cliente 9,4
Lee la reseña completa
9,0
Puntuación de Monito 2024
- Confianza y credibilidad 9,0
- Servicio y calidad 8,5
- Tarifas y tipos de cambio 9,1
- Satisfacción del cliente 9,3
Lee la reseña completa
8,4
Puntuación de Monito 2024
- Confianza y credibilidad 8,7
- Servicio y calidad 7,3
- Satisfacción del cliente 9,3
Lee la reseña completa
6,0
Puntuación de Monito 2024
- Confianza y credibilidad 7,5
- Servicio y calidad 8,7
- Tarifas y tipos de cambio 1,0
- Satisfacción del cliente 6,8
Lee la reseña completa
Quizá te pueden interesar estás comparaciones
¿Quieres recargar un celular en República Dominicana? 📲
Encuentra todos los operadores para enviar recargas a República Dominicana o a otros países.
Mandar recargas con Altice | Mandar recargas con Viva | Mandar recargas con Claro | Mandar recargas con Moun |
Última actualización: 15/01/2023
¿Por qué confiar en Monito?
Probablemente te resulte familiar eso de que enviar dinero al extranjero se convierta es una experiencia desagradable. Después de enfrentarse a esa misma frustración en 2013, los cofundadores de Monito, François, Laurent y Pascal , crearon un comparador en tiempo real para comparar los mejores servicios de transferencias de todo el mundo.
Ahora, cada año más de 8 millones de personas confían en las comparaciones, reseñas y guías de Monito. Nuestras recomendaciones se basan en millones de datos sobre precios y decenas de pruebas de expertos. ¿El resultado? Que puedas tomar decisiones que te permitan ahorrar lo máximo.
Descubre más sobre Monito
-
Más de 15 millones de usuariosde todo el mundo confían en Monito
-
Los expertos de Monito dedican horas a buscar y probar servicios.
-
Las comisiones de afiliados que podemos recibir no influyen sobre nuestra independencia.